پاسخ کوتاه به سؤال‌های پرتکرار خرید، نصب و لایسنس

سفارش در حالت بررسی قرار می‌گیرد. پس از ثبت رسید و تأیید مدیر، دانلود محصول و مسیر فعال‌سازی فعال می‌شود.

از حساب کاربری بخش خریدها یا صفحه پیگیری سفارش با شماره سفارش می‌توانی وضعیت را ببینی.

بعد از نصب محصول، کد سایت را از داخل پلاگین بردار و در حساب کاربری برای همان خرید ثبت کن.

فقط اگر ظرفیت سایت‌های مجاز برای همان محصول و خرید تعریف شده باشد. در غیر این صورت فعال‌سازی محدود به همان سایت است.

بعد از تأیید خرید، فایل از بخش دانلودها در حساب کاربری قابل دریافت است.

نسخه‌های مجاز محصول از مسیر حساب کاربری یا وضعیت لایسنس قابل پیگیری هستند.

نام محصول، شماره سفارش، توضیح مشکل و اسکرین‌شات پیام خطا کمک می‌کند سریع‌تر راهنمایی شوی.

درخواست بازگشت وجه تا ۷ روز و طبق شرایط سایت بررسی می‌شود. ابتدا مشکل نصب یا فعال‌سازی توسط پشتیبانی بررسی خواهد شد.